Última atualização: 12 de março de 2026
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Caso você não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize este site.
1. Sobre o site
O site do Refúgio Cheiro de Mato tem como objetivo fornecer informações institucionais sobre o hotel, incluindo acomodações, atividades, estrutura de lazer, pacotes promocionais, eventos, serviços e formas de contato.
O site também pode permitir a consulta de disponibilidade, solicitação de reservas ou redirecionamento para plataformas de reservas.
As informações apresentadas são fornecidas para fins informativos e podem ser atualizadas, alteradas ou removidas a qualquer momento, sem aviso prévio.
2. Uso do site
O usuário concorda em utilizar este site de forma responsável e em conformidade com a legislação vigente.
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:
- Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
- Não tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
- Não interferir no funcionamento ou na segurança do site
- Não realizar qualquer tipo de engenharia reversa, cópia indevida ou tentativa de exploração do sistema
O uso inadequado do site poderá resultar em bloqueio de acesso ou outras medidas cabíveis.
3. Informações e conteúdo
O Refúgio Cheiro de Mato se esforça para manter todas as informações do site atualizadas e corretas. No entanto, eventuais erros, imprecisões ou desatualizações podem ocorrer.
Informações relacionadas a:
- preços
- disponibilidade de acomodações
- pacotes promocionais
- atividades
- programação recreativa
podem ser alteradas sem aviso prévio.
As imagens exibidas no site têm caráter ilustrativo e representam o tipo de acomodação ou experiência oferecida, podendo existir variações de layout, decoração, vista e localização conforme disponibilidade.
4. Reservas e pacotes
Reservas realizadas por meio do site ou por plataformas integradas estão sujeitas às políticas de disponibilidade, confirmação e pagamento do hotel.
A confirmação da reserva somente ocorrerá após:
- verificação de disponibilidade
- confirmação do pagamento ou garantia da reserva
Pacotes promocionais e ofertas especiais podem possuir regras específicas, incluindo:
- períodos mínimos de hospedagem
- políticas de cancelamento
- condições de pagamento
- número limitado de acomodações
Essas condições serão informadas no momento da reserva.
5. Pagamentos
Os pagamentos podem ser realizados por meio das formas disponibilizadas pelo hotel ou por sistemas de reservas parceiros.
As formas de pagamento geralmente incluem:
- Pix
- cartões de crédito das principais bandeiras
- outras formas eventualmente disponibilizadas pelo hotel
O hotel pode exigir pagamento antecipado ou garantia da reserva, dependendo do período e do tipo de pacote.
6. Cancelamentos e alterações
Políticas de cancelamento, remarcação ou reembolso podem variar de acordo com:
- tipo de tarifa
- pacote contratado
- período da hospedagem
- datas especiais ou feriados
As condições aplicáveis serão informadas no momento da reserva ou contratação do pacote.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente neste site é de propriedade do Refúgio Cheiro de Mato ou utilizado mediante autorização.
Isso inclui, mas não se limita a:
- textos
- fotografias
- vídeos
- logotipos
- identidade visual
- layout do site
- materiais promocionais
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia por escrito.
8. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para sites ou plataformas externas, como sistemas de reservas, redes sociais ou parceiros.
O Refúgio Cheiro de Mato não se responsabiliza por:
- conteúdo de sites de terceiros
- políticas de privacidade externas
- serviços prestados por terceiros
Recomendamos que o usuário consulte os termos e políticas desses sites antes de utilizá-los.
9. Limitação de responsabilidade
O Refúgio Cheiro de Mato não se responsabiliza por:
- indisponibilidade temporária do site
- falhas técnicas ou interrupções de acesso
- problemas decorrentes do uso da internet ou de dispositivos do usuário
Embora sejam adotadas medidas de segurança, não é possível garantir que o site esteja totalmente livre de vírus ou outros elementos prejudiciais.
10. Privacidade e proteção de dados
As informações coletadas por meio deste site são tratadas de acordo com a Política de Privacidade do Refúgio Cheiro de Mato e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao utilizar o site, o usuário concorda com a coleta e o tratamento de dados conforme descrito na Política de Privacidade.
11. Alterações nos termos
O Refúgio Cheiro de Mato pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.
O uso contínuo do site após alterações será considerado como aceitação das novas condições.
12. Legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca competente para dirimir eventuais questões relacionadas ao uso deste site.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o funcionamento do site, o usuário pode entrar em contato com o hotel por meio dos canais oficiais disponíveis no site.
