Novos Protocolos de Hospedagem e Gastronomia
Confira nossos pacotes com diversão garantida para toda a família. Apenas a 30 minutos de São Paulo, venha passar momentos inesquecíveis com sua família.
Estamos de volta. Seja bem-vindo novamente! #VIVAESSAEXPERIÊNCIA
O que estamos fazendo!
• Política de Cancelamento Flexível – 100% de Reembolso* (consultar nosso atendimento);
• Colaboradores treinados e equipados para seguir normas de higienização da OMS;
• Álcool gel disponível em todas as áreas;
• Uso de máscaras em todos os ambientes de convivência (hóspedes e colaboradores);
• Operando com 60% de nossa capacidade (aptos);
• Assentos e filas obedecendo o distanciamento seguro;
• Capacidade do estacionamento reduzida.
Recepção
• Central de Relacionamento via whatsapp;
• Check-in e check-out serão agendados pra evitar aglomerações;
• Todos os hóspedes passarão por uma triagem, mediremos a temperatura – aceitável até 37,5ºC, e forneceremos máscara descartável;
• Recepcionistas equipados com o uso de máscara, protetor face shield e luvas descartáveis;
• Higienização dos cartões e chaves dos quartos;
• No check-out será enviado extrato da conta para hóspede via whatsapp para conferência.
Governança
• Higienização constante das superfícies e objetos de contato (fechaduras, maçanetas, mesas, pias, controles, etc.);
• Quartos equipados com kit de higienização;
• Quarto com lacre de identificação na porta com a identificação da camareira e data da higienização.
Áreas Sociais
• Academia: equipamentos serão espaçados e higienizados para o uso, kit de higienização, funcionando somente por agendamento;
• Piscina: distanciamentos das cadeiras e espreguiçadeiras;
Restaurante
• Distanciamento entre mesas de 2 metros;
• Mesas fixas e identificadas com o nº do apto (o hóspede usará a mesma mesa durante toda a hospedagem para todas as refeições);
• Será necessário reserva do restaurante no check-in;
• Sempre que possível o Café da manhã será personalizado por apartamento;
• Almoço servido a la carte até 20 pax (por horário), em caso de existência do serviço de bufê, teremos um funcionário equipado e treinado para servir os hóspedes de forma que os mesmos não manipulem os alimentos;
• Usar máscaras no ambiente, somente será autorizado retirar a máscara no momento da alimentação.
Recreação
• Faremos o uso de nossos espaços abertos e áreas verdes (oficinas de artesanato, brinquedos, jogos, desafio de habilidade e conhecimento) respeitando as regras de afastamento.
Esportes Radicais
• Higienização de equipamentos de esportes radicais;
• Higienização dos equipamentos de segurança (capacete, mosquetões);
Agendamento de esportes radicais
• Os agendamentos deverão ser feitos através da nossa central de relacionamento para evitar aglomerações no local de operação.
Estamos de volta. Seja bem-vindo novamente! 🙂
#VIVAESSAEXPERIÊNCIA
Incluso:
Atividades Esportivas e fitness:
Esporte de aventuras: Tirolesa, arvorismo, parede de escalada de acordo com a programação dos monitores.
Aproveite:
Estrutura com:
Pacotes com pensão completa.
Incluso: Diárias com pensão completa (café da manhã, almoço, chá da tarde e jantar).
Bebidas não alcoólicas incluídas nas refeições.
E-mail: reservas@rederefugiodehoteis.com.br
Central de Reservas:
Telefone: +55 (11) 4419-8555
Telefone: +55 (11) 4275-0348
WhatsApp: +55 11 98997-1278
WhatsApp: +55 11 97380-9732
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